顧客

事業をする場合、商品を持っているだけでは何もなりません。

それを購入してくれるお客さんがいて、初めてビジネスが成り立ちます。

ビジネスとはそもそもお客さんの持っている問題点を解決することで、対価をもらうのが基本です。
[もっと読む…] about 従業員満足度とお客様満足度の関係は？従業員を幸せにしない経営

新しくビジネスを始めるとき、必ず綿密な事業戦略を描きます。

そして、勝てると判断した事業には、人、モノ、カネを充当して、競合他社から市場のシェアを奪い、事業を軌道に乗せる。

大小にかかわらず、どのようなビジネスでもおおよそ同じような競争が繰り広げられているものです。
[もっと読む…] about 顧客層を広く理解して「見えないお客様」へのアプローチをはじめよう！

起業しようとする場合、多くの起業人は、事業が必ず成功し、大きく発展していくイメージを描いているものです。

逆に、そのような明確なイメージや事業ビジョンがないままで起業すれば、確実に事業は失敗することになるので、事業ビジョンに不明確な点がある時点では、起業をするべきではありません。

事業ビジョンが明確である場合、事業の規模や事業内容、売上や利益、そして人材配置や流通、取引業者に至るまで、事業計画書への織り込みができているはずです。
[もっと読む…] about マーケティングは市場調査から！客観的な視点を加えて計画の実現性を高めよう

売上と利益、どちらも大事なものですが、起業時はどちらを重視して経営をするべきなのでしょうか。

売上よりも利益重視？　スタートアップ時の落とし穴

売上があっても利益がなければ会社は潤いませんし、場合によっては経費倒れになってしまいます。
売上が大きければ金融機関がどんどんお金を貸してくれたバブルな時代は過ぎ去り、いまは金融機関も利益率を重視します。

利益を上げることはとても大切なことです。
起業したばかりの社長は、売上を上げることばかり考えるよりも、利益を多く得ることを考えた方がよいのでしょうか。
[もっと読む…] about 売上と利益で大事なのはどちら？起業したばかりの会社が目指すのは？

起業するときには、明確な事業プランが必要になります。

起業とは、ビックチャンスと考えがちですが、実際はリスクと隣り合わせのため、とにかく会社を立ち上げる準備に入るまでに入念で具体的なビジネスプランを描くことが必要になります。

ビジネスプランに必要な４つの要素

ビジネスプランでは、最低でも４つの要素が必要です。
[もっと読む…] about 緻密なビジネスプランこそが勝負のカギ？4つの要素で考えるプラン作り